Q 相談・打合せに来社してもらえますか

東京本社、近畿・東海支社の近郊であれば原則としてお伺いの上、お打ち合わせをさせていただきます。
遠隔地の場合はお客様の確認をさせていただいた上で、電話・Zoom等のネット通信でのお打ち合わせも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

Q 事情を全部話さなければなりませんか

調査目的やご依頼に至る経緯を明かしていただくことにより、調査項目をより具体的かつ明確にし、調査範囲を絞り込める可能性が高くなります。
また、既にご存知の情報を報告するなどのムダをなくすことができ、結果的に費用の低減につながります。
秘密は厳守いたしますのでご安心してお話しください。

Q 個人的な事案の調査も請けてもらえますか

個人のお客様のご依頼はその内容によりお請けしております。
その際はご来社の上、お打ち合わせをお願いしております。
当社調査でお役立ていただけない場合はお断わりさせていただくこともございます。

Q 匿名で依頼したいのですが

当社では、犯罪・不正行為への加担を防ぐという見地から匿名でのご依頼はお請けしておりません。
お名前・ご住所・電話番号・ご職業等お客様に関する情報のご開示をお願いしております。

Q 見積書は作成してもらえますか
   また、見積に費用がかかりますか

調査内容をお打ち合わせのうえ、必ず見積書を作成しております。
また、見積書作成費用は一切いただいておりません。

Q 契約が必要ですか

ご依頼に際して取引基本契約 (包括的契約、秘密保持規約を含む) の締結をお願いしております。

Q 報告書はどのように提出してもらえますか

お客様のご要望に応じて、書面での報告書、電子データ（PDF）での報告書をご用意いたします。
電子データの納品では、セキュリティ面でご安心いただけるクラウドサービスにてお納めすることも可能です。

Q 探偵業の届け出はしていますか

尾行調査、所在調査等の営業には探偵業の届出が義務付けられており、当社も公安委員会に届出を行い探偵業務をご提供しています。

Q 取引先を教えてもらえませんか

業種・業態・規模・上場区分等での取引実績はお伝えすることができますので個別に担当営業員にご照会ください。

Q 支払いはどのようにすればいいですか

【法人のお客様の場合】
調査報告完了後請求書を発行し、規定期間内にお振込みをいただきます。

【個人のお客様の場合】
規定の着手金をお振込みいただいたうえで調査着手いたします。
調査報告完了後請求書を発行し、規定期間内に残額をお振込みいただきます。

Q オンライン商談をすることはできますか

オンラインによる商談・お打ち合わせへの対応をご提供しております。
下記サービスのご利用が可能です。

１）Zoom ※1
２）Teams ※1

※1 専用ソフトのインストールは必要ございません。